Termos de Uso

Última atualização: 01 de Janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar os serviços do IA-ZAP, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso em sua totalidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O IA-ZAP é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que fornece ferramentas para automação, atendimento multiusuário e gestão de relacionamento com clientes (CRM) através do WhatsApp.

3. Uso Responsável e Política Anti-Spam

Você concorda em usar o serviço apenas para fins legais e éticos. É estritamente proibido usar o IA-ZAP para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa em violação às políticas do WhatsApp.
• Transmitir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar obter acesso não autorizado a outros sistemas ou contas.

4. Pagamentos e Cancelamento

Nossos serviços são prestados no modelo pré-pago mensal. O pagamento é devido no início de cada ciclo de faturamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel.

5. Suporte e Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail: suporte@ia-zap.app.br.